Державна служба статистики України готується до кардинальних змін у роботі з публічними даними. Нове керівництво відомства планує запустити оновлений веб-ресурс восени 2025 року та перейти від концепції "користувачів" до моделі обслуговування "клієнтів".
Революція в подачі статистичних даних
Арсен Макарчук, який очолив Держстат у березні цього року, розкрив деталі майбутньої модернізації відомства. Головна мета — зробити статистичні дані більш доступними та корисними для широкого кола споживачів інформації.
"Статистика має відповідати на питання та дозволяти бачити країну через дані, а не просто вивантажуватися в Excel-файлах", — пояснив новий підхід керівник відомства.
Від користувачів до клієнтів: зміна філософії
Принципова зміна полягає в переході від бюрократичного терміну "користувач" до бізнес-орієнтованого поняття "клієнт". Макарчук, який має багаторічний досвід роботи в Національному банку, пояснює цю трансформацію економічними принципами.
"Клієнт — це економічний агент, який робить усвідомлений вибір. Якщо наш продукт не задовольняє його потреби, він знайде альтернативу", — зазначив голова Держстату.
Конкуренція з альтернативними джерелами даних
Статистичне відомство вже стикається з викликами від альтернативних джерел інформації. Макарчук навів конкретні приклади:
Індекс споживчих цін: Через повільність публікації офіційних даних деякі аналітики використовують веб-скрейпінг для отримання актуальної інформації про ціни.
Чисельність населення: Відсутність офіційних оновлень з 2022 року призвела до того, що центральні органи влади та міжнародні організації покладаються на альтернативні оцінки. Інститут демографії оцінює населення України в діапазоні від 28 до 34 мільйонів осіб.
Ризики втрати довіри
Глава Держстату попереджає про стратегічні ризики для державної статистики. Світовий банк та МВФ вже проводять власні оцінки українських показників, використовуючи власні методології.
"Загроза в тому, що в якийсь момент у нас не залишиться клієнтів. Якщо ми не пропонуватимемо якісний продукт, який відповідає вимогам, споживачі даних знаходитимуть інші джерела", — підсумував Макарчук.
Перспективи модернізації
Новий веб-сайт Держстату має стати інтерактивною платформою для роботи з даними, а не простим сховищем файлів. Планується впровадження сучасних інструментів візуалізації та аналітики, які дозволять різним категоріям користувачів — від дослідників до бізнес-аналітиків — ефективно працювати зі статистичною інформацією.